רואים עין בעין: אופטינייס טירה, חנות אופטיקה עם נשמה

מזה כעשור שרשת ‘אופטינייס’ הכניסה רוח חדשה לתחום האופטיקה במטרה להעניק ללקוחותיה שירות אישי, נעים ומקצועי. סניף “אופטינייס” בטירה זוכה לקהל לקוחות נאמן במיוחד בזכות שירות יוצא דופן המוענק על ידי צוות העובדים במקום ומכשור מתקדם ומשוכלל. יצאנו לבדוק.

אנשים בכל גיל זקוקים לעיתים להתערבות רפואית שתסייע להם להשיג ראיה טובה וחדה יותר. על מנת לשמור על בריאות העיניים ולהשיג ראייה איכותית מומלץ לבצע בדיקת עיניים אצל אופטומטריסט מוסמך ומקצועי.

בדיוק לשם כך, מערכת המומחים יצאה לבדוק עבורכם את חנויות האופטיקה המובילות באזור השרון. מבדיקה שערכנו עולה כי חנות האופטיקה המובילה באזור הינה “אופטינייס” סניף טירה.

רשת “אופטינייס” הוקמה לפני כעשור במטרה להביא בשורה חדשה אל ענף האופטיקה בישראל. עד מהרה הפכה הרשת לפופולרית במיוחד בקרב הציבור בשל השירות הנהדר המוענק בסניפים, המכשור המתקדם והמחירים האטרקטיביים שהיא מציעה.

את סניף טירה של הרשת מנהלת נורין קשוע, אופטומטריסטית מורשת וחברה במועצת האופטומטריסטים של ישראל. בשיחה שערכנו איתה, היא מספרת על הרקע שהוביל אותה לפתוח את הסניף. “לאחר שהתמקצעתי בתחום ורכשתי ידע וניסיון היה לי ברור שאני מעוניינת לקחת חלק בבשורה החדשה שהביאה רשת “אופטינייס” לענף האופטיקה בישראל. ההיכרות שלי עם מנהלי הרשת, מוסטפה ולואי דקה, ועם איימן מוואסי, מנהל החנויות, יוצרת שיתוף פעולה פורה ויוצא דופן המאפשר לי להעניק את השירות הטוב ביותר ללקוחותיי.”

באמצעות מכשור מתקדם בחנות מבצעים מגוון רחב מאוד של בדיקות עיניים כגון בדיקת ראייה למשקפיים ולהתאמת עדשות מגע קוסמטיות. המכשור הייחודי של הקליניקה מאפשר זיהוי מהיר של בעיות בעיניים, כך למשל ניתן לזהות את מחלת הקרטוקונוס ומחלות
נוספות של העין באמצעות מיפוי קרנית וצילום רשתית.

בחנות מבצעים שיתופי פעולה עם רופאי עיניים בכירים המעניקים שירות ללקוחות האופטיקה. אחד משיתופי הפעולה הפוריים של החנות הינו עם פרופ’ פיליפ פיין, מומחה בעדשות מגע ומתן פתרונות לאנשים שסובלים ממחלות בקרנית.

בחנות משווקים את כל מותגי המשקפיים המובילים בעולם. בעוד שבחנויות האופטיקה במרכז הארץ נמכרים מותגי יוקרה במחירים מרקיעי שחקים, לקוחות החנות נהנים מאותה האיכות בפחות כסף, ברכישת המותגים בסניף “אופטינייס” בטירה.

הייחודיות של סניף “אופטינייס” טירה טמונה בעובדה כי החנות חרטה על דגלה את תודעת השירות הגבוהה ללקוחותיה. צוות העובדים בחנות מעניק יחס אישי וקרוב לכל לקוח על מנת לתת מענה לכל צורך “אבן היסוד של החנות הינה השירות ללקוחותינו.” מספרת נורין “אנו משתדלים להעניק לכל לקוח ולקוחה יחס אישי ומלווים אותם בכל תהליך הבדיקה, בחירת המשקפיים והתאמת העדשות במידת הצורך. הלקוחות שלנו בסניף הם כמו בני משפחתנו ולכן אנחנו פועלים ללא לאות על מנת להעניק להם את השירות הטוב ביותר.”

הצלחת סניף “אופטינייס” בטירה ושאר סניפי הרשת טמונה בצוות העובדים המובחר והמוכשר שמעניק שירות נהדר ללקוחות.

איכות המוצרים ובעיקר תודעת השירות הגבוהה בחנות אינם נעלמים מעיניהם של לקוחות החנות, שמרעיפים שבחים רבים אודותיה ופוקדים אותה באופן קבוע בכל פעם שהם זקוקים לבדיקת ראייה או להתחדש בזוג משקפיים.

אופטינייס טירה

מול העירייה ליד כיכר סמארה