אודותינו

מי אנחנו?


 

 

 

רשת ‘אופטינייס’ הכניסה רוח חדשה לתחום האופטיקה מאז החלה לפעול בשנת 2010, על מנת להעניק לכל אחד ואחת שירות אישי, נעים ומקצועי. החל מעיצוב החנויות המוקפד והמזמין, דרך הצוות המקצועי ומסביר הפנים, ועד ההיצע הענק של המותגים, הנמכרים במחירים מצוינים. בחנויות ‘אופטינייס’ כל לקוח הוא כמו אורח שלנו, ואנו עושים את מירב המאמצים למצוא עבורו את הפתרון הטוב ביותר, במחירים הנוחים ביותר, מבלי להתפשר על חוויית קנייה אישית, אופנתית ונעימה.

הצוות שלנו עומד לרשות לקוחותינו 7 ימים בשבוע, 10 שעות ביום, ומוודא כי כל מי שנכנס אלינו יצא מרוצה. האופטומטריסטים, אנשי המכירות, צוותי המעבדה ושירות הלקוחות, נבחרו כולם בקפידה על מנת לוודא שלקוחותינו יזכו לקבל את השירות הטוב ביותר. זאת מתוך הבנה כי תהליך בחירת והתאמת משקפיים צריך להיעשות בתשומת לב מירבית לכל הפרטים הקטנים, ללא פשרות.

אודותינו

עולם האופטיקה הוא גדול ומבלבל ואנו עומדים לרשות לקוחותינו עם ייעוץ מקצועי ואופנתי לצד יחס חם ונעים. אנו מאמינים כי על מנת לקבל שירות מקצועי ומוצרים איכותיים באווירה נעימה, לא צריך לשלם ביוקר. אנו שואפים להמשיך ולשרת באופן מסור כל אחד ואחת, תוך מציאת פתרון מושלם (לא פחות) לכל צורך.

השירות ללקוחותינו הוא רחב, והיעד העומד לפנינו הוא ש-100% מלקוחותינו ייצאו מ’אופטינייס’ עם הרגשה טובה, וראייה מצוינת.

מעבדת האופטיקה של ‘אופטינייס’ היא מהמתקדמות ביותר בארץ. מכשור חכם ומדויק עומד לרשות האופטיקאים המנוסים שלנו, בכל שלב במהלך התאמת העדשות לצרכי הלקוח בתהליך קפדני ביותר. חיתוך וליטוש העדשות נעשה בסביבה מבוקרת, תוך שימוש בחומרים האיכותיים ביותר, כך שלקוחותינו יכולים להיות בטוחים כי הם מקבלים את המוצר הטוב ביותר המותאם במיוחד עבורם. לא סתם עשרות חנויות אופטיקה בכל הארץ בוחרות במעבדה שלנו להתאמת העדשות עבור לקוחותיהן.
הצוות שלנו עומד לרשות לקוחותינו 7 ימים בשבוע, 10 שעות ביום, ומוודא כי כל מי שנכנס אלינו יצא מרוצה. האופטומטריסטים, אנשי המכירות, צוותי המעבדה ושירות הלקוחות, נבחרו כולם בקפידה על מנת לוודא שלקוחותינו יזכו לקבל את השירות הטוב ביותר. זאת מתוך הבנה כי תהליך בחירת והתאמת משקפיים צריך להיעשות בתשומת לב מירבית לכל הפרטים הקטנים, ללא פשרות.
צוות ‘אופטינייס’ בנוי מאנשים שאכפת להם. מאופטומטריסטים מוסמכים בעלי ניסיון, מדיילים שישמחו לשרת אתכם, ומאופטיקאים מדויקים ומקצועיים, שיחדיו מעניקים חוויית שירות הנותנת מענה למגוון צרכים, העדפות ורצונות, לכל אחד מהלקוחות.

אנו מעודכנים בכל החידושים העכשוויים ביותר בעולם האופטיקה, ודואגים להטמיע אותם גם בקרב הצוותים שלנו, באמצעות הדכות, הסמכות , סדנאות וכנסים לכל אורך השנה. זאת במטרה להמשיך ולהעניק את השירות המקצועי ביותר למען לקוחותינו.

ב’אופטינייס’ ניתן למצוא מוצרים שונים ממגוון מותגים וסוגים, המתאימים לכל צורך ולכל לקוח: משקפי שמש, משקפי ראיה, עדשות מגע, אביזרי אופטיקה, ופטנטים שיהפכו את השגרה שלכם ליותר קלים, נעימים ומגניבים.

קולקציות המשקפיים הנמכרות בסניפים שלנו נבחרו בקפידה, על מנת להעניק ללקוחותינו מבחר איכותי ואופנתי של דגמים מובילים ופופולריים, לצד עיצובים ייחודיים ומרשימים. ב’אופטינייס’ תמצאו מותגים מוכרים מכל העולם, במחירים מעולים ובמבצעים שכמותם עוד לא נראו בעולם האופטיקה.

למען אותם לקוחות המתקשים להגיע אלינו, הכשרנו צוות קומנדו מיוחד, המעניק שירות עד הבית באמצעות ניידת האופטיקה המצוידת בכל המכשור והאביזרים הדרושים לבדיקת ראייה מדויקת, העומדת בסטנדרטים הגבוהים שלנו. הניידת פועלת בכל הארץ, ומגיעה באופן קבוע לבתי אבות ולבתי ספר. אנו מעניקים גם שירות עד הבית לקשישים, לחולים סיעודיים, ולנכים המרותקים למיטתם.

אופטינייס מעניקה מלגות לסטודנטים לתואר שני על מנת לסייע בקידום הדור הצעיר מתוך אמונה כי השקעה בדור הצעיר תאפשר לשמור על רמת מקצועיות גבוהה בענף האופטיקה ולהמשיך להשתפר ולהשתכלל לאורך השנים.

X